Najviše nesporazuma kod rent a cara ne događa se tijekom vožnje nego na početku i kraju najma. Nekoliko minuta provjere pri preuzimanju i povratu može vam kasnije uštedjeti puno vremena.
Prije preuzimanja
- provjerite točnu lokaciju i vrijeme preuzimanja
- ponesite važeću vozačku dozvolu i dokumente
- provjerite karticu potrebnu za depozit
- potvrdite broj dodatnih vozača
- navedite broj leta kod aerodromskog preuzimanja
Pregledajte vozilo prije polaska
Pregledajte karoseriju, stakla, naplatke, gume i unutrašnjost. Postojeća oštećenja trebaju biti evidentirana prije polaska. Fotografije ili kratki video pri preuzimanju praktičan su zapis stvarnog stanja vozila.
Provjerite gorivo i kilometražu
Usporedite razinu goriva i kilometražu s ugovorom. Pravilo povrata goriva treba biti jasno prije nego napustite lokaciju preuzimanja.
Što kod povrata?
- vratite vozilo u dogovoreno vrijeme i na dogovorenu lokaciju
- provjerite gorivo prema ugovoru
- uklonite osobne stvari
- ponovno fotografirajte vozilo
- predajte ključeve prema dogovorenoj proceduri
Povrat u drugom gradu
Ako vozilo vraćate u drugom gradu, to mora biti unaprijed potvrđeno. Pogledajte i jednosmjerni najam vozila.
Kasni povrat ili promjena plana
Ako kasnite ili želite produljiti najam, javite se partneru prije isteka ugovora. Nemojte pretpostaviti da je dodatnih nekoliko sati automatski uključeno.
Za karticu, depozit i opća pravila pogledajte uvjete najma.
Ako vozilo preuzimate nakon leta, generirajte i airport rent-a-car checklistu za broj leta, karticu/depozit, prtljagu i posebne uvjete puta.
Dokumenti i podaci koje pripremiti
- vozačku dozvolu glavnog vozača
- identifikacijski dokument
- kreditnu karticu na ime glavnog vozača za depozit
- potvrdu rezervacije i kontakt podatke
- broj leta kod aerodromskog preuzimanja
- odobrenje za granicu, trajekt ili one-way ako je dio rezervacije
Fotografije pri preuzimanju i povratu
Napravite nekoliko jasnih fotografija ili kratak video karoserije, naplataka, stakala i unutrašnjosti prije polaska te ponovno pri povratu. To nije zamjena za službeni zapis stanja vozila, ali daje vam vlastiti vremenski označen podsjetnik na stanje koje ste zatekli i predali.
Aerodromsko preuzimanje
Kod dolaska avionom unaprijed navedite broj leta i provjerite što se događa ako let kasni. Za personalizirani popis koristite Airport Rent-a-Car Checklist.
Prije nego zatvorite najam
Provjerite jesu li ključevi vraćeni prema dogovorenoj proceduri, imate li osobne stvari, odgovara li gorivo dogovorenom pravilu i postoji li nešto što trebate prijaviti partneru prije odlaska.